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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

En BM Shadow nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos a través de nuestro sitio web, cómo la usamos y qué derechos tienes al respecto.

1.Responsable del tratamiento

Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości “Twój StartUp” (marca comercial: BM Shadow)

NIP: 5213641211 · REGON: 146433467

Dirección: ul. Pory 60 m. 32, 02-757 Warszawa, Polonia

Contacto: bmshadow@bmshadow.com

2.Qué datos recopilamos

Cuando completas nuestro formulario de diagnóstico o contacto, recopilamos:

  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de tu empresa o negocio
  • Cualquier información adicional que nos compartas voluntariamente (mensaje, presupuesto, detalles del proyecto)

Adicionalmente, mediante herramientas de análisis (Google Analytics) y publicidad (Meta Pixel), recopilamos datos de navegación de forma automática (ver sección 6, Cookies).

3.Para qué usamos tus datos

Usamos la información que nos proporcionas para:

  • Contactarte por correo electrónico o WhatsApp en respuesta a tu solicitud
  • Evaluar tu caso y ofrecerte una propuesta o diagnóstico personalizado
  • Gestionar la relación comercial a través de nuestro CRM
  • Enviarte comunicaciones informativas o promocionales sobre nuestros servicios (solo si diste tu consentimiento para ello)
  • Medir el rendimiento del sitio web y de nuestras campañas publicitarias

4.Con quién compartimos tus datos

Tus datos pueden ser tratados por:

  • Nuestro proveedor de CRM, para gestionar el seguimiento comercial
  • Meta (WhatsApp Business / Meta Pixel), para el envío de mensajes y medición publicitaria
  • Google (Google Analytics), para análisis de tráfico del sitio

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos a los aquí descritos.

5.Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o potencial contigo, y hasta un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo que la ley exija un periodo distinto o que solicites su eliminación antes.

6.Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel) para analizar el uso del sitio y mostrar publicidad relevante. Puedes aceptar o rechazar estas cookies desde el banner que aparece al ingresar al sitio, y modificar tu elección en cualquier momento.

7.Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la legislación aplicable, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti
  • Solicitar su rectificación si son incorrectos
  • Solicitar su eliminación ("derecho al olvido")
  • Oponerte al tratamiento con fines de marketing
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a bmshadow@bmshadow.com.

8.Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de la última actualización.