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Política de Privacidad
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
En BM Shadow nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos a través de nuestro sitio web, cómo la usamos y qué derechos tienes al respecto.
1.Responsable del tratamiento
Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości “Twój StartUp” (marca comercial: BM Shadow)
NIP: 5213641211 · REGON: 146433467
Dirección: ul. Pory 60 m. 32, 02-757 Warszawa, Polonia
Contacto: bmshadow@bmshadow.com
2.Qué datos recopilamos
Cuando completas nuestro formulario de diagnóstico o contacto, recopilamos:
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de tu empresa o negocio
- Cualquier información adicional que nos compartas voluntariamente (mensaje, presupuesto, detalles del proyecto)
Adicionalmente, mediante herramientas de análisis (Google Analytics) y publicidad (Meta Pixel), recopilamos datos de navegación de forma automática (ver sección 6, Cookies).
3.Para qué usamos tus datos
Usamos la información que nos proporcionas para:
- Contactarte por correo electrónico o WhatsApp en respuesta a tu solicitud
- Evaluar tu caso y ofrecerte una propuesta o diagnóstico personalizado
- Gestionar la relación comercial a través de nuestro CRM
- Enviarte comunicaciones informativas o promocionales sobre nuestros servicios (solo si diste tu consentimiento para ello)
- Medir el rendimiento del sitio web y de nuestras campañas publicitarias
4.Con quién compartimos tus datos
Tus datos pueden ser tratados por:
- Nuestro proveedor de CRM, para gestionar el seguimiento comercial
- Meta (WhatsApp Business / Meta Pixel), para el envío de mensajes y medición publicitaria
- Google (Google Analytics), para análisis de tráfico del sitio
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos a los aquí descritos.
5.Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o potencial contigo, y hasta un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo que la ley exija un periodo distinto o que solicites su eliminación antes.
6.Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel) para analizar el uso del sitio y mostrar publicidad relevante. Puedes aceptar o rechazar estas cookies desde el banner que aparece al ingresar al sitio, y modificar tu elección en cualquier momento.
7.Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la legislación aplicable, tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti
- Solicitar su rectificación si son incorrectos
- Solicitar su eliminación ("derecho al olvido")
- Oponerte al tratamiento con fines de marketing
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a bmshadow@bmshadow.com.
8.Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de la última actualización.